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Estudio sobre festivales en España

13 marzo, 2015 by

El 60% de los internautas de 16 a 54 años asisten a festivales, o tienen interés por asistir aunque aún no lo hayan hecho. Hablamos de 10 millones de personas en todo el territorio español.

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¿Cómo valoran los clientes las comisiones que les cobran los bancos en 2014?

13 marzo, 2015 by

Los clientes mejoran la valoración de las comisiones que les cobran sus entidades principales. En 2014, en una escala de 10 puntos, la puntuación media de este atributo ha sido de un 5,5, lo cual certifica un incremento en relación con 2013 (5,2) y 2012 (5,1).

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Medios de pago y administración del hogar

13 marzo, 2015 by

Durante 2013, el 71% de la muestra empleó la tarjeta de débito de su banco como medio de pago. 3 de cada 10 encuestados indicó que había pagado mediante PayPal en dicho año.

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Utilización de la banca online en 2013

13 marzo, 2015 by

En 2013, el 56% de los usuarios de Bankimia se conectaba a la web de su entidad varias veces a la semana. La frecuencia de utilización de la banca online se ha mantenido relativamente estable en relación con los datos de 2012

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Utilización de la banca online en 2012

13 marzo, 2015 by

Este informe sobre el uso de la banca online forma parte de un estudio en el que se entrevistaron 3.466 usuarios del comparador financiero Bankimia, usuarios indicadores de las tendencias que estaban tomando los comportamientos de los consumidores. Se trataba de los clientes más activos, los más sedientos de cambio y ávidos de encontrar soluciones [...]

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¿Cómo valoran los clientes las comisiones que les cobran los bancos?

13 marzo, 2015 by

En 2013, la valoración de las comisiones cobradas fue de una 5,2 sobre una escala de 10 puntos. Esta puntuación no variaba, en términos estadísticos, con respecto a los datos de 2012.

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¿Cómo valoran a sus bancos los clientes?

13 marzo, 2015 by

Este estudio es el resultado de una segunda ola de una encuesta que se lanzó en 2012. Su objetivo es el de dar a conocer las actitudes y comportamientos de los consumidores en relación a los bancos y cajas con los que trabajan.

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Premio Eficacia 2014 otorgado por ANEIMO

6 marzo, 2015 by in category Premios

EMPIRICA INFLUENTIALS & RESEARCH es una de las fuentes utilizadas en el caso de éxito "Cuenta Nómina" de Bankinter, que ha conseguido el Reconocimiento Especial a la Investigación en el contexto de los Premios Eficacia 2014 que otorga ANEIMO (Asociación Nacional de Empresas de Investigación de Mercados y Opinión Pública).En esa misma búsqueda de eficacia, innovación [...]

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Consultoría y formación en social media intelligence

6 marzo, 2015 by

Planteamos y resolvemos las dudas más frecuentes que surgen al enfrentarse al Social Media En el momento de adentrarse en los social media es frecuente que surjan preguntas como… ¿Qué objetivos son factibles en mi social media plan? ¿Qué herramientas debo contratar? ¿Qué tipo de profesionales necesito para llevar a cabo mi campaña y cómo [...]

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Percepción y evaluación de un servicio público

6 marzo, 2015 by

El análisis de la información cualitativa y cuantitativa permite explicar mejor la percepción de un servicio público y la experiencia del usuario. La espontaneidad de las conversaciones y la capacidad de las herramientas de captura actuales permiten conocer el momento exacto en el que se ha producido una conversación en los medios sociales y recoger [...]

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